Política anti-spam  

O serviço de envio de newsletter deverá ser usado de acordo específico com a lei e legislação. Isto pressupõe que o serviço não poderá, de forma alguma ser utilizado para actividades vulgarmente conhecidas como spam , isto é, o envio de emails não solicitados pelos subscritores.

Sempre que a Trace detectar este tipo de actividade, cessará imediatamente a prestação de serviços com o seu cliente, sem restituição total ou parcial de qualquer pagamento anteriormente efectuado e procedendo às medidas necessárias previstas na lei.

Entende-se por spam:

• Listas de endereços de emails compradas a entidades terceiras
• Listas de endereços de email adquiridas ou cedidas sem o conhecimento e consentimento dos utilizadores nelas incluídos
• O envio sistemático de email a utilizadores que manifestaram anteriormente a sua intenção de se retirar da lista
• A utilização de endereços de emails cujos proprietários não deram o seu consentimento ou efectuado o seu registo voluntáriamente
• A utilização de endereços de email retirados de websites ou de recolhidos de pesquisas na Internet
• A não inclusão na mensagem de um endereço onde o utilizador poderá retirar o seu registo da base de dados
• O rementente da mensagem de newsletter não ser um endereço válido e real
• Cujo conteúdos contenham informações falsas ou que possam induzir o utilizador em erro
• Qualquer mensagem que contenha conteúdo gráfico de carácter pornográfico
• Qualquer mensagem que contenha conteúdo de teor xenófobo
• Qualquer mensagem que promova actividades ilícitas 

 Não se considera spam:

• O envio para endereços de email cujos proprietários manifestaram directamente vontade de receber
• O envio para endereços de email cujos proprietários manifestaram vontade de receber, através de uma entidade parceira (desde que a informação seja clara e visível)
• O envio para endereços de email erróneos desde que possua um link directo para a anulação do registo e o seu utilizador nunca o tenha feito anteriormente

Se desejar mais informação sobre políticas anti-spam ou desejar denunciar qualquer actividade de spam da parte de algum cliente, contacte-nos.